ارائه ی هستی شناسی خدمات یکپارچه شکستگی
مجری طرح: دکتر فرحناز صدوقی، همکاران طرح: فوزیه طهماسبی، دکتر عباس شیخ طاهری، دکتر مژده ذبیحی
هستی شناسی خدمات یکپارچه شکستگی (FLS) به عنوان یک چارچوب مفهومی جامع با هدف تسهیل اجرا و مدیریت مؤثر این خدمات طراحی شد. این چارچوب با ترکیب تجربیات جهانی و نظرات متخصصان به ذینفعان کمک می‌کند تا مراحل مختلف FLS را به‌صورت کارآمد و یکپارچه اجرا کنند. هستی شناسی به عنوان ابزاری ساختاریافته، دانش موجود را سازماندهی می‌کند و امکان انتخاب و به‌کارگیری مناسب‌ترین عناصر را بر اساس نیازهای محلی فراهم می‌آورد. از طریق این رویکرد، داده‌های کلیدی در هر مرحله از FLS جمع‌آوری می‌شوند که به عنوان پایه‌ای برای تصمیم‌گیری و بهبود سیستم استفاده می‌شوند. این داده‌ها همچنین در سامانه‌های اطلاعاتی مانند داشبوردها و الگوهای کاری FLS قابل بهره‌برداری هستند که به مدیران و ارائه‌دهندگان خدمات برای تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر شواهد کمک کنند. در نهایت، هستی شناسی FLS امکان ایجاد یکپارچگی، کاهش تنوع عملکردی و هماهنگی بیشتر در اجرای فرایندها را فراهم می آورد.